Unser Remote Access VPN Service basiert auf L2TP over IPSec. Um den Service nutzen zu können, müssen Sie die Freischaltung durch unseren Support beantragen. Hiernach können Sie die Verbindung auf Ihrem Endgerät wie folgt einrichten:

• Öffnen Sie die „Windows-Einstellungen“ und wählen Sie dort den Punkt „Netzwerk und Internet“
  
• Wechseln Sie im linken Seitenmenü auf „VPN“ und klicken Sie auf „VPN-Verbindung hinzufügen“
  
• Füllen Sie das Formular an Hand der von uns bereitgestellten Informationen aus und klicken Sie auf „Speichern“
  
• Sie befinden sich nun wieder in den „Windows-Einstellungen“ im Bereich „VPN“. Klicken Sie hier auf der rechten Seite auf „Adapteroptionen ändern“
  
• Es erscheint eine Liste aller Netzwerk-Adapter (kabelgebunden, WLAN, VPN, etc.). Diese ist geräteindividuell und weicht ggf. von der folgenden Darstellung ab. Eines der Symbole trägt den Namen der soeben eingerichteten VPN-Verbindung, im folgenden Beispiel „VPN“. Klicken Sie dieses Symbol mit der rechten Maustaste an und wählen Sie „Eigenschaften“:
  
  
• wechseln Sie zum Reiter „Sicherheit“ und konfigurieren Sie dort die folgenden Einstellungen:
  
  • unter „Datenverschlüsselung“ den Eintrag „Maximale (Verbindung trennen, falls Server dies ablehnt)“ auswählen
  • Aktivieren der Option „Folgende Protokolle zulassen“
  • Häkchen bei „Microsoft CHAP, Version 2 (MS-CHAP v2)“ setzen, sonst nirgendwo
• Speichern