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        <title>sqCloud Knowledebase für Kunden und Partner</title>
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        <dc:date>2022-10-02T13:44:02+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Die aufgerufene Seite existiert nicht</title>
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        <description>Die aufgerufene Seite existiert nicht

Die von Ihnen aufgerufene Seite existiert nicht. Nutzen Sie den Zugriff über &lt;https://desk.sqcloud.net&gt; und passen Sie alle Ihre betroffenen Geräte, Browser-Einstellungen und Lesezeichen an.</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/anwendungenaktualisieren?rev=1665047695&amp;do=diff">
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        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Citrix Workspace App - Anwendungen aktualisieren</title>
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        <description>Citrix Workspace App - Anwendungen aktualisieren

In verschiedenen Fällen - normalerweise werden Sie von unserem Support entsprechend dazu aufgefordert - kann es sinnvoll sein Funktion „Anwendungen aktualisieren“ auszuführen.  

Entsprechende Fälle wäre beispielsweise die Aktualisierung eines Programms (Update) oder Situationen, in denen sich Programme nicht wie erwartet regulär öffnen lassen.</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/benutzer-darf-sich-nicht-per-wan-anmelden?rev=1580771115&amp;do=diff">
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        <dc:date>2020-02-03T23:05:15+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Benutzer darf sich nicht per WAN anmelden</title>
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        <description>Benutzer darf sich nicht per WAN anmelden

Wenn Sie statt Ihres virtuellen Desktops nach einem erfolgreichen Login diese Fehlermeldung sehen, darf Ihr Benutzer nicht über einen öffentlichen Internetzugang auf seinen virtuellen Desktop oder seine virtuellen Anwendungen zugreifen.</description>
    </item>
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        <dc:date>2021-12-23T08:27:35+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Citrix Light Client</title>
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        <description>Citrix Light Client

Kurze Erklärung und technischer Hintergrund

Grundsätzlich gibt es zwei Varianten, wie Sie sich auf den Cloud-Desktop verbinden:

	*  der Citrix Light Client, der sich direkt im Browser öffnet
	*  und die Citrix Workspace App (oder ehemals Citrix Receiver).</description>
    </item>
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        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Citrix Receiver auf einem Apple iPhone / iPad einrichten</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/citrixreceiverioseinrichten?rev=1484584797&amp;do=diff</link>
        <description>Citrix Receiver auf einem Apple iPhone / iPad einrichten

Konto einrichten

	*  laden Sie die App „Citrix Receiver“ aus dem App Store
	*  öffnen Sie App und klicken Sie auf „Neues Konto“

	*  geben Sie anschließend bei Adresse „desktop.sqcloud.net</description>
    </item>
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        <dc:date>2016-04-19T08:04:37+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Citrix Receiver - Connection Center</title>
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        <description>Citrix Receiver - Connection Center

Innerhalb der sqCloud Desktop-Sitzung gibt es keinen Windows Taskmanager, mit dem geöffnete und eventuell abgestürzte Programme geschlossen oder beendet werden können. Stattdessen verfügt die sqCloud Desktop-Sitzung über den sog.</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/cvad-anwendungen-neu-laden-einstellungen-aktualisieren?rev=1658775962&amp;do=diff">
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        <dc:date>2022-07-25T19:06:02+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>sqCloud DaaS – Citrix-Anwendungen neu laden und Einstellungen aktualisieren</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/cvad-anwendungen-neu-laden-einstellungen-aktualisieren?rev=1658775962&amp;do=diff</link>
        <description>sqCloud DaaS – Citrix-Anwendungen neu laden und Einstellungen aktualisieren

Sollten Sie Probleme mit dem Zugriff auf verschiedene Anwendungen haben, bspw. in dem Anwendungs-Icons komplett fehlen oder sogar mehrfach im Startmenü erscheinen oder indem Sie beim Start einer Anmeldung eine Fehlermeldung zu Verknüpfungsproblemen erhalten, kann die folgende Selbsthilfe-Prozedur helfen, diese Fehler zu korrigieren. Die beschriebenen Phänomene können beispielsweise nach Software-Updates auftreten.…</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/cvad-workspace-app-aendern?rev=1706866538&amp;do=diff">
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        <dc:date>2024-02-02T09:35:38+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>sqCloud DaaS - Workspace-App ändern</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/cvad-workspace-app-aendern?rev=1706866538&amp;do=diff</link>
        <description>sqCloud DaaS - Workspace-App ändern

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ihr lokaler Webbrowser die Verbindung zur Citrix Workspace App (ehem. Citrix Receiver) nicht mehr erkennt. Dies hat zur Folge, dass ihr Desktop scheinbar nicht mehr gestartet werden kann. Dies tritt am Häufigsten in Zusammenhang mit Updates oder Neuinstallationen der Worksapce-App, seltener nach Windows-Updates oder grundlegenden System-Problemen auf Ihrem lokalen Endgerät auf.</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/cvad-workspace-app-zuruecksetzen?rev=1658783555&amp;do=diff">
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        <dc:date>2022-07-25T21:12:35+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>sqCloud DaaS - Citrix Workspace App zurücksetzen</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/cvad-workspace-app-zuruecksetzen?rev=1658783555&amp;do=diff</link>
        <description>sqCloud DaaS - Citrix Workspace App zurücksetzen

In manchen Fällen, vorwiegend nach Updates, kann es notwendig sein die Workspace-App-Einstellungen zurückzusetzen. 

Workspace-App auf Ihrem lokalen Endgerät zurücksetzen

Dies bezieht sich auf die Workspace-App auf Ihrem lokalen Endgerät und hierbei in aller Regel nur auf ein Windows-Endgerät, das Sie zum Zugriff auf den Cloud-Desktop verwenden. Diese lokale Workspace-App ist zu unterscheiden von der Workspace-App auf dem Cloud-Desktop, siehe un…</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/dateisichtbarkeit?rev=1637053152&amp;do=diff">
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        <dc:date>2021-11-16T08:59:12+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Dateien für bestimmte Benutzer nicht sichtbar / Verschieben von Dateien</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/dateisichtbarkeit?rev=1637053152&amp;do=diff</link>
        <description>Dateien für bestimmte Benutzer nicht sichtbar / Verschieben von Dateien

Wenn Sie eine Datei von einem Ordner in einen anderen beliebigen Zielordner im selben Laufwerk verschieben, 

dann kann es sein, dass eine andere Person die Datei in dem Zielordner nicht sieht.</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/endpoints?rev=1576707687&amp;do=diff">
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        <dc:date>2019-12-18T22:21:27+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>sqCloud DaaS - Unterstützte Endgeräte &amp; Endpoint-Management</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/endpoints?rev=1576707687&amp;do=diff</link>
        <description>sqCloud DaaS - Unterstützte Endgeräte &amp; Endpoint-Management

 

Unterstützte Endgeräte

Freie Endgeräte-Auswahl

Für die Verbindung zur sqCloud Desktop-as-a-Service Plattform nutzt SQUILD Technologie des Herstellers Citrix, die dem Anspruch „any device, from any location, at any time“ folgt. Auf Basis dieser Technologie erhält der Anwender grundsätzlich die Möglichkeit das Endgerät, mit dem er auf die sqCloud Desktop-as-a-Service Plattform zugreifen möchte, frei zu wählen, solange es die nachfol…</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/fehlerinstanzgeoeffnet?rev=1446471326&amp;do=diff">
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        <dc:date>2015-11-02T13:35:26+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Verbindungsfehler - Sie haben bereits eine Instanz dieser Anwendung geöffnet</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/fehlerinstanzgeoeffnet?rev=1446471326&amp;do=diff</link>
        <description>Verbindungsfehler - Sie haben bereits eine Instanz dieser Anwendung geöffnet

Aus Gründen einer besser planbaren Ressourcen-Auslastung oder aus lizenzrechtlichen Gründen können manche Anwendungen innerhalb Ihres sqCloud Desktops nur einmal gestartet werden. Wenn Sie versuchen eine der betreffenden Anwendungen ein zweites Mal zu starten, erscheint folgende Fehlermeldung:</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/ie11kompatibilitaetsmodus?rev=1446467987&amp;do=diff">
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        <dc:date>2015-11-02T12:39:47+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Internet Explorer - Einstellungen der Kompatibilitätsansicht müssen bei jedem Programmstart neu gesetzt werden</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/ie11kompatibilitaetsmodus?rev=1446467987&amp;do=diff</link>
        <description>Internet Explorer - Einstellungen der Kompatibilitätsansicht müssen bei jedem Programmstart neu gesetzt werden

Im Internet Explorer werden die Einstellungen der Kompatibilitätsansicht bei jedem Programmstart gelöscht und die Liste der zur Kompatibilitätsansicht hinzugefügten Websites muss jedes Mal neu erstellt werden:</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/kennwort-aendern?rev=1677057381&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2023-02-22T09:16:21+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Benutzer Kennwort ändern</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/kennwort-aendern?rev=1677057381&amp;do=diff</link>
        <description>Benutzer Kennwort ändern

ACHTUNG! Die Änderung Ihres Kennwortes hat Auswirkungen auf alle sqCloud Systeme, an denen Sie sich mit Ihrer Benutzerkennung anmelden, z.B. auch auf Ihre Exchange E-Mail-Konten. Ihr neues Kennwort müssen Sie entsprechend auf allen Endgeräten, bspw. Ihrem Smartphone oder Tablet hinterlegen.</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/meetingapps?rev=1645458135&amp;do=diff">
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        <dc:date>2022-02-21T15:42:15+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Meeting-Apps mit dem Cloud-Desktop</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/meetingapps?rev=1645458135&amp;do=diff</link>
        <description>Meeting-Apps mit dem Cloud-Desktop

Allgemein

„Meeting-Apps“ bezeichnet das Gesamtpaket der derzeit meist-verbreiteten Anwendungen für Meetings. Das beinhaltet: 


	*  Microsoft Teams
	*  Zoom
	*  Cisco WebEx




Installationsanforderungen für lokale Computer</description>
    </item>
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        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Office 2010 - PDF-Dateien speichern</title>
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        <description>Office 2010 - PDF-Dateien speichern

Für die Erzeugung von PDF-Dateien stellen wir auf unseren Cloud-Desktops einen sogenannten PDF-Drucker zur Verfügung. Über diesen Drucker können Sie beliebige Daten aus allen Programmen in eine PDF-Datei drucken. Wir empfehlen allerdings dringend, sofern Programme eine eigene, integrierte Funktion zur Erstellung von PDF-Dokumenten mitbringen, die programminterne Funktion zu nutzen.</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/outlook2010archivieren?rev=1769167254&amp;do=diff">
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        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Outlook 2019 - Archivieren</title>
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        <description>Outlook 2019 - Archivieren

Innerhalb der sqCloud Plattform sind Groupware-Konten mit einer Quota belegt, sodass diese nur bis zu einer bestimmten Obergrenze Speicherplatz belegen können. Sollte Ihr Groupware-Konto über die Nutzungszeit an seine Speichergrenze kommen (Sie erhalten frühzeitig eine entsprechende Systemmeldung per E-Mail), haben Sie über Ihren Outlook-Client die Möglichkeit Elemente in Archivdateien auszulagern. Diese Archivierung kann entweder manuell oder über das Feature</description>
    </item>
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        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Drucken von Bildern über den Windows &quot;Bilder drucken&quot;-Dialog</title>
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        <description>Drucken von Bildern über den Windows &quot;Bilder drucken&quot;-Dialog

Problembeschreibung

 
Wenn Sie auf der Cloud auf der Windows 10 Plattform ein oder mehrere ausgewählte Bilder über das Kontext-Menü drucken möchten, 

so gibt es das bekannte Problem, dass die Bilder direkt ausgedruckt werden ohne weitere Einstellungen auswählen zu können.</description>
    </item>
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        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Profilspeicherplatz</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/profilspeicher?rev=1467354874&amp;do=diff</link>
        <description>Profilspeicherplatz

Viele Programme legen vornehmlich temporäre Dateien in Ihrem Benutzerprofil ab, vergessen diese aber oft wieder automatisch zu löschen. In der Folge wächst ihr Benutzerprofil stetig an, ihre Anmeldezeiten verlängern sich hierdurch und ab einer bestimmten Profilgröße erhalten Sie die Systemmeldung</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/start?rev=1637053044&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2021-11-16T08:57:24+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>sqCloud Desktop-as-a-Service (DaaS)</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/start?rev=1637053044&amp;do=diff</link>
        <description>sqCloud Desktop-as-a-Service (DaaS)

Themen

	*  Zugriff auf sqCloud DaaS
	*  Drucken von Bildern über den Windows &quot;Bilder drucken&quot;-Dialog
	*  Dateien für bestimmte Benutzer nicht sichtbar / Verschieben von Dateien
	*  Citrix Workspace App - Anwendungen aktualisieren
	*  Internet Explorer - Einstellungen der Kompatibilitätsansicht müssen bei jedem Programmstart neu gesetzt werden
	*  Verbindungsfehler - Sie haben bereits eine Instanz dieser Anwendung geöffnet
	*  Outlook 2019 - Archivieren
	*  O…</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/timeouts?rev=1590660518&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2020-05-28T10:08:38+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>sqCloud DaaS - Informationen zu Sitzungs-Timeouts</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/timeouts?rev=1590660518&amp;do=diff</link>
        <description>sqCloud DaaS - Informationen zu Sitzungs-Timeouts

Sitzungen bleiben aktiv, wenn die Netzwerkkonnektivität des Benutzers vorübergehend verloren geht oder temporär unterbrochen wird. 

Die Benutzer sehen so lange weiterhin ihre Anwendung, die sie verwenden, bis die Netzwerkkonnektivität wiederhergestellt ist. Dabei friert die Benutzeranzeige ein und der Cursor wird ggf. als Sanduhr angezeigt, bis die Konnektivität wiederhergestellt wird. Der Benutzer kann während der Unterbrechung weiterhin auf d…</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/vorgaengerversionenwiederherstellen?rev=1490702599&amp;do=diff">
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        <dc:date>2017-03-28T12:03:19+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Backup &amp; Recovery / Wiederherstellen von Vorgängerversionen von Verzeichnissen oder Dateien</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/vorgaengerversionenwiederherstellen?rev=1490702599&amp;do=diff</link>
        <description>Backup &amp; Recovery / Wiederherstellen von Vorgängerversionen von Verzeichnissen oder Dateien

Wenn das Verzeichnis, welches Sie wiederherstellen wollen oder aus dem Sie eine Datei wiederherstellen wollen, noch existiert

	*  öffnen Sie den Explorer</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/workspaceapp?rev=1716987028&amp;do=diff">
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        <dc:date>2024-05-29T12:50:28+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Die Citrix Workspace App - der neue Citrix Receiver</title>
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        <description>Die Citrix Workspace App - der neue Citrix Receiver

Bei Citrix werden Programme und Technologien weiterentwickelt und verbessert. 

Die vormals verwendete Anwendung, der Citrix Receiver, wurde Ende 2020 mit der neuen Citrix Workspace App ersetzt. 

Diese hat neben den bekannten Features des Citrix Receivers diverse Verbesserungen, neue Features sowie verbesserte Multimedia-Module erhalten.</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/workspaceappupdate?rev=1665050016&amp;do=diff">
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        <dc:date>2022-10-06T09:53:36+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Citrix Workspace App - Update und Installation</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/workspaceappupdate?rev=1665050016&amp;do=diff</link>
        <description>Citrix Workspace App - Update und Installation

In verschiedenen Fällen kann es sinnvoll sein die Citrix Workspace App auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren. 

Je nach Einstellung kann diese Benachrichtigung automatisch erfolgen oder Sie können die Workspace App manuell auf Updates prüfen lassen.</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/zugriff?rev=1712735065&amp;do=diff">
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        <dc:date>2024-04-10T07:44:25+00:00</dc:date>
        <dc:creator>Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com)</dc:creator>
        <title>Zugriff auf sqCloud DaaS</title>
        <link>https://wiki.sqcloud.net/sqdesk/zugriff?rev=1712735065&amp;do=diff</link>
        <description>Zugriff auf sqCloud DaaS

Citrix Receiver / Workspace App

Um sqCloud DaaS bestmöglich nutzen zu können, installieren Sie bitte auf Ihrem Client das Programm „Citrix Workspace App“ und halten Sie es durch regelmäßige Updates immer auf dem neusten Versionsstand:</description>
    </item>
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