Innerhalb der sqCloud Plattform sind Groupware-Konten mit einer Quota belegt, sodass diese nur bis zu einer bestimmten Obergrenze Speicherplatz belegen können. Sollte Ihr Groupware-Konto über die Nutzungszeit an seine Speichergrenze kommen (Sie erhalten frühzeitig eine entsprechende Systemmeldung per E-Mail), haben Sie über Ihren Outlook-Client die Möglichkeit Elemente in Archivdateien auszulagern. Diese Archivierung kann entweder manuell oder über das Feature „Auto Archivierung“ automatisch stattfinden.
Bitte beachten Sie: nach einer Archivierung haben Sie über Outlook nach wie vor Zugriff auch alle archivierten Informationen, über den webbasierten Zugriff oder über sonstige Geräte, die Sie mit Ihrem Groupware-Konto synchronisieren (z.B. Mobiltelefon, Tablet) stehen die Archivierten Informationen allerdings nicht mehr zur Verfügung. Sofern dies weiterhin gewährleistet sein muss, bleibt nur der Weg die Quota-Grenze auszuweiten, indem der zu Grunde liegende Vertrag angepasst wird. Wenden Sie sich hierfür bitte an unseren Support.