sqCloud IT-Service / EasySupport (TeamViewer) / Mac

In unserem IT-Service nutzen wir unseren EasySupport-Client auf Basis von TeamViewer in Version 10. Sie finden die zugehörigen Clients als Link auf unserer Internetseite:

Mac: "Anwendung stammt nicht von einem verifizierten Entwickler"

Wenn Sie beim Starten des TeamViewer Client die Fehlermeldung erhalten, dass das Programm nicht von einem verifizierten Entwickler stammt, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen über das „Apfel-Symbol“ in der oberen linken Bildschirmecke:\\
  2. Navigieren Sie zum Bereich „Sicherheit“:
  3. Klicken Sie im unteren Bereich auf „Dennoch öffnen“:
  4. Danach sollte der Client fehlerfrei starten: